配备人员：同一人7*24小时跟进、5年以上工作经验、责任心强、专业性强。

全程服务：行程规划——全出行预定———方案备选——出入境提示——二次核实——行程跟踪——行程结束

行程规划：多维度规划、提供多套优选方案供参考。签证要求——飞行时间——中转时间——中转地选择——中转次数——行李要求——出入境要求——海关难易——出发到达时间点——航司口碑——活动时间

要求——出行惯例——机型——价格——头等公务舱。

全出行预定：签证、保险、机票、代选座位、代订机餐、代换登机牌、代订超重行李额、订酒店、订机场休息室（酒店）及免费申请、机场接送机、用车（自驾租车、带司机包车、专车）、当地游、会议预

定等、海外酒店个人消费发票索要、协助各种投诉维权。

多种方案备用：主动进行方案备选。

二次核实：控制变量、保证质量！二次向航司、酒店 核实预定的准确性。保证预定人员不出错误，也保证航司、酒店人员不出差错。

出入境提示：出入境注意事项及填写材料，以及曾经同样行程的人员其他建议提示。行程跟踪：时刻关注行程，及时提醒与及时跟进处理突发情况。消费习惯管理：根据领导经常的消费习惯，进行提前安排。

配备人员：同一人7*24小时跟进、5年以上工作经验、责任心强、专业性强。

全程服务：行程规划——全出行预定———方案备选——出入境提示——二次核实——行程跟踪——行程结束

行程规划：多维度规划、提供多套优选方案供参考。签证要求——飞行时间——中转时间——中转地选择——中转次数——行李要求——出入境要求——海关难易——出发到达时间点——航司口碑——活动时间

要求——出行惯例——机型——价格——头等公务舱。

全出行预定：签证、保险、机票、代选座位、代订机餐、代换登机牌、代订超重行李额、订酒店、订机场休息室（酒店）及免费申请、机场接送机、用车（自驾租车、带司机包车、专车）、当地游、会议预

定等、海外酒店个人消费发票索要、协助各种投诉维权。

多种方案备用：主动进行方案备选。

二次核实：控制变量、保证质量！二次向航司、酒店 核实预定的准确性。保证预定人员不出错误，也保证航司、酒店人员不出差错。

出入境提示：出入境注意事项及填写材料，以及曾经同样行程的人员其他建议提示。行程跟踪：时刻关注行程，及时提醒与及时跟进处理突发情况。消费习惯管理：根据领导经常的消费习惯，进行提前安排。

配备人员：2-20人服务团队

提供多班制人员，全天保证各种服务。

多产品服务组：机酒服务组、签证服务组、会议旅行服务组。

电话，短信，邮件，微信，APP 快速应答并回复承诺。

可提供驻场服务。

以客服经理负责制，保证达到标准、规范、专业、高效的服务。

服务对象：差旅客户行政，配备人员：客户经理、销售经理。

服务要求沟通：资源需求、系统需求、服务需求、账单需求、发票需求。

服务总结、汇报、沟通及服务手册制定。

差旅管理咨询、建议、协助。

差旅分析报告提供。

差旅数据提供。

航司三方协议签订、酒店三方协议签订。

行政人员安排的其他差旅相关事项。 

服务对象：差旅客户财务，配备人员：结算专员1-5名。

账单核对、账单整合、发票提供。

行程单、火车票按部门/项目/成本中心分类。

协助贴票工作。

财务人员安排的其他差旅相关工作。 

服务对象：差旅客户技术其他团队，配备人员：技术支技1-5名。

需求沟通、差期系统对接。

系统实施、配置、测试、系统培训。

大客户运价上架、协议酒店运价上架。

日常协助、指导。

功能更新。

适用场景：公司举行峰会、展会、团建、大批量出行。

配备人员：项目经理负责制，机票、酒店、签证、用车、地接 多岗位成员组成

团队机位申请、控位。

酒店筛选、协议价商谈签约代付。

签证规划、办理

机场团队送机协助。

适用场景：非公司BOSS或高层的其他重要人员的服务保障。

配备人员：项目经理负责制，机票、酒店、签证、用车、地接 多岗位成员组成

多产品、全流程、全天时 保障出行服务

适用场景：出行途中突发事件的处理。

快速成立以客户经理为主的应急服务项目组

备选方案应急分析、准备、执行。

协助向服务方投诉、维权。